Часті питання
Як замовити меблі?
Ви можете самостійно оформити замовлення на сайті обравши модель та колір за своїм бажанням, після чого ми з вами зв’яжемось для уточнення строків, та деталей доставки.
Або можете написати нам у зручний спосіб (вайбер, телеграм, інстаграм) чи подзвонити, узгодити з менеджером усі питання, та оформити замовлення.Які строки виробництва?
Строки виробництва в середньому 5 - 7 днів. Але треба враховувати кількість замовлень на поточну дату, колір який ви обрали, та наявність на складі. Можлива відправка вже в день замовлення, якщо обрана вами модель у вибраному вами кольорі є на складі, а можливий строк очікування 1-4 тижні, якщо на виробництві вже розміщено багато замовлень. Кращий варіант заздалегідь написати нашому менеджеру і уточнити усі деталі на поточну дату - тоді ви отримаєте своє замовлення у запланований строк.
Чи можна замовити меблі за кордон?
Так! Ми пересилаємо наші меблі по всьому світу окрім російської федерації та республіки білорусь.
Для замовлення, уточнення строків, вартості доставки, способів доставки напишіть нам чи подзвоніть, наш менеджер відповість на всі питання та підбере найкращий варіант для доставки вашого замовлення.Що робити якщо на пошті виявлено пошкодження меблів?
Не панікувати - все що вам необхідно зробити - заповнити бланк претензію у відділені Нової пошти, чи з кур’єром (якщо була адресна доставка) та обов’язково зв’язатись з нами, повідомивши про проблему - ми все вирішимо!
Що таке гарантія?
Ми надаємо гарантію на дерев'яні меблі 1 рік. Якщо за цей час проявиться виробничий брак конструкції, ми безкоштовно замінимо деталь, або весь виріб.