Обмін та повернення
Обмін та повернення
Важливо ! ПЕРЕД ЗБІРКОЮ меблів обов’язково огляньте усі деталі на цілісність, переконайтесь, що це саме той колір та комплектація яку ви замовляли.
Наша компанія здійснює обмін і повернення меблів згідно законодавства України, зокрема Закону України “Про захист прав споживачів” від 15.12.1993 р з наступними доповненнями, Правилами продажу товарів.
Повернення обмін меблів належної якості:
Покупець має право на повернення-обмін придбаних меблів, належної якості, на протязі 14 днів, не рахуючи дня покупки (отримання)
Поверненню та обміну підлягає меблі і аксесуари, що не були у вжитку і не втратили свій товарний вигляд, не мають пошкоджень: сколи, подряпини, потертості тощо
Меблі не збиралися, збережена цілісність упаковки
Вартість меблів повертається повністю, за умови що меблі будуть доставлені Покупцем самостійно через перевізника Нова Пошта, не втративши свій товарний вигляд.
Гроші повертаються Покупцеві протягом 7 робочих днів після отримання нами меблів. Для отримання грошей Покупцеві необхідно надати реквізити власного рахунку, або дебетової картки, комісію банку сплачує Покупець
Не підлягає поверненню меблі:
Яка вже збиралася
З ушкодженнями.
Виготовлена в кольорі \ дизайні під індивідуальне замовлення.
Не приймаються матраци без упаковки (з порушеною упаковкою).
Повернення обмін меблів НЕ належної якості:
При отриманні замовлення на поштовому відділенні — обов'язково перевірте вміст. . Ваше замовлення повністю застраховане, якщо перевізник пошкодив його при транспортуванні — Вам необхідно написати запит на компенсацію коштів на місці. Потім зв'язатись із нами і ми виготовимо для Вас новий виріб.
Якщо Ви вийшли із відділення, не перевіривши замовлення, а вдома побачили пошкодження при транспортуванні — ми не зможемо замінити Вам меблі, чи повернути кошти, а перевізник не компенсує ці витрати!
Меблі виготовлені під індивідуальне замовлення обміну та поверненню не підлягають!
Якщо під час розпаковки чи збірки, ви виявили виробничий брак деталей \ конструкції \ покриття - ми безкоштовно замінемо браковану деталь, або весь виріб. Одразу зверніться до нас для вирішення усіх питань.